Lignes directrices concernant le coronavirus

La réouverture graduelle de Train à vapeur Maldegem-Eeklo

Pour sécuriser votre visite, nous travaillons avec un horaire ajusté, des fermetures à horaires fixes et un nombre limité de personnes autorisées. Vous trouverez ci-dessous tous les détails.

Des créneaux horaires fixes

  • Pour vous garantir une visite sûre et confortable, le nombre de visiteurs par créneau horaire est limité à 20 personnes.
  • Vous choisissez un créneau horaire qui vous convient. Durant ce créneau horaire, vous avez accès aux trains et au terrain à Maldegem. A la fin de votre créneau horaire, nous vous demandons gentiment de quitter le terrain.
  • Nous vous recommandons d’arriver à temps, car le train n’attend pas. Si vous arrivez en retard, veuillez nous contacter à cette numéro: +32 50 71 68 52.  S’il y a encore des places libres pour le créneau horaire suivant, nous pouvons vous donner accès au terrain.

Les règles à suivre pour les visiteurs

  • Suivez le parcours comme indiqué et respectez le sens unique.
  • Il est obligatoire de porter une masque (à partir de 12 ans) dans le cas où vous ne pouvez pas garantir le social distance de 1,5m.
  • Veuillez suivre les instructions de nos bénévoles. Attendez hors du train jusqu’à ce qu’un de nos bénévoles vous indique votre place dans le train.
  • Restez assis pendant le voyage en train.
  • En ce moment, il n’est pas possible d’interrompre le voyage ou de descendre le train dans les station Eeklo ou Balgerhoeke.
  • A l’arrivée à la gare de Maldegem, un bénévole viendra vous cherchez afin d’éviter que les différents groups se croisent. Veuillez donc rester assis jusqu’à ce que le bénévole vient vous cherchez.
  • Nous n’acceptons que des paiements avec la carte bancaire, aussi dans le train.
  • Nous vous demandons de garder assez de distance de nos bénévoles et les autres visiteurs.
  • Ne courez pas dans les voies ou hors du parcours prévu.
  • Désinfectez régulièrement vos mains.

Nous veillons à votre sécurité

  • Tous les trains pour visiteurs et les toilettes sont profondément nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour.
  • La caisse est protégée par un mur en verre.
  • Tous les verres à boire dans le train sont lavés immédiatement après usage.
  • Tous les bénévoles portes les moyens de protection nécessaires.
  • Nous limitons le nombre de visiteurs par créneau horaire.
  • Les paiements en liquide ne sont pas acceptés, uniquement avec la carte bancaire.
  • Vous avez la possibilité de désinfecter vos mains à la caisse ou si vous le demandez à l’accompagnateur de train.
  • Nos bénévoles sont bien informés pour vous accompagner d’une manière sûre en entrant et en descendant du train. 

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