Le 21 juin 2020 Train à vapeur Maldegem-Eeklo a réouvert les portes aux touristes. Afin de vous garantir un visite sûr, nous travaillons avec des horaires adaptées, des créneaux horaires fixes et un nombre de visiteurs limité. Ci-dessous vous trouverez tous les détails.
Des créneaux horaires fixes
- Pour vous garantir une visite sûre et confortable, le nombre de visiteurs par créneau horaire est limité à 20 personnes.
- Vous choisissez un créneau horaire qui vous convient. Durant ce créneau horaire, vous avez accès aux trains et au terrain à Maldegem. A la fin de votre créneau horaire, nous vous demandons gentiment de quitter le terrain.
- Nous vous recommandons d’arriver à temps, car le train n’attend pas. Si vous arrivez en retard, veuillez nous contacter à cette numéro: +32 50 71 68 52. S’il y a encore des places libres pour le créneau horaire suivant, nous pouvons vous donner accès au terrain.
Les règles à suivre pour les visiteurs
- Suivez le parcours comme indiqué et respectez le sens unique.
- Il est obligatoire de porter une masque (à partir de 12 ans) dans le cas où vous ne pouvez pas garantir le social distance de 1,5m.
- Veuillez suivre les instructions de nos bénévoles. Attendez hors du train jusqu’à ce qu’un de nos bénévoles vous indique votre place dans le train.
- Restez assis pendant le voyage en train.
- En ce moment, il n’est pas possible d’interrompre le voyage ou de descendre le train dans les station Eeklo ou Balgerhoeke.
- A l’arrivée à la gare de Maldegem, un bénévole viendra vous cherchez afin d’éviter que les différents groups se croisent. Veuillez donc rester assis jusqu’à ce que le bénévole vient vous cherchez.
- Nous n’acceptons que des paiements avec la carte bancaire, aussi dans le train.
- Nous vous demandons de garder assez de distance de nos bénévoles et les autres visiteurs.
- Ne courez pas dans les voies ou hors du parcours prévu.
- Désinfectez régulièrement vos mains.
Nous veillons à votre sécurité
- Tous les trains pour visiteurs et les toilettes sont profondément nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour.
- La caisse est protégée par un mur en verre.
- Tous les verres à boire dans le train sont lavés immédiatement après usage.
- Tous les bénévoles portes les moyens de protection nécessaires.
- Nous limitons le nombre de visiteurs par créneau horaire.
- Les paiements en liquide ne sont pas acceptés, uniquement avec la carte bancaire.
- Vous avez la possibilité de désinfecter vos mains à la caisse ou si vous le demandez à l’accompagnateur de train.
- Nos bénévoles sont bien informés pour vous accompagner d’une manière sûre en entrant et en descendant du train.
