Aangepaste dienstregeling naar aanleiding van Covid-19

Reserveer nu jouw tickets

Op voorhand reserveren is verplicht. Plaatsen zijn beperkt.

Aangekochte tickets worden niet terugbetaald. Je kan ze wel laten omboeken naar een andere datum.

Gefaseerde heropening van Stoomtrein Maldegem-Eeklo

Vanaf zondag 21 juni 2020 opent Stoomtrein Maldegem-Eeklo opnieuw de deuren. Om jouw bezoek veilig te laten verlopen, werken we met een aangepaste dienstregeling, vaste tijdsloten en een beperkt aantal toegelaten personen. Hieronder vind je alle details terug.

We werken met vaste tijdssloten

  • Om een veilig en comfortabel bezoek te garanderen, worden maximaal 50 personen per tijdslot toegelaten.
  • Je kan kiezen voor een tijdsslot. Tijdens dit tijdslot heb je toegang tot het terrein en de trein. Na dit tijdslot moeten we jou verzoeken het terrein te verlaten.
  • Gelieve tijdig aanwezig te zijn want de trein wacht niet. Als je toch te laat zou komen, neem dan contact met ons op via +32 50 71 68 52 Als er nog vrije plaatsen zijn op het volgende slot, kan onze operator jou toegang verlenen.

Welke maatregelen gelden er voor de bezoekers?

  • Volg het aangeduide parcours en respecteer het eenrichtingsverkeer. 
  • Het dragen van een mondmasker (vanaf 12 jaar) is verplicht indien de social distance van 1,5m niet kan worden gewaarborgd. Dit mag ook een sjaal of buff zijn, maar moet de mond en neus bedekken. 
  • Gelieve de instructies nauwgezet te volgen. Wacht buiten de trein tot één van onze vrijwilligers jou een plaats aanwijst.   
  • Blijf op jouw plaats zitten. Het is niet toegestaan om rond te lopen in de trein. 
  • Het is niet mogelijk de reis te onderbreken of op te stappen in het station van Eeklo Oostveld of Balgerhoeke. 
  • Bij aankomst in het station komt een vrijwilliger jou halen. Zo voorkomen we kruisende groepen. Gelieve dus te blijven zitten tot de begeleider jou komt halen.
  • Alleen betalingen met bankkaart worden aanvaard. Dat geldt voor aan de kassa, in de trein en in de shop.
  • Gelieve voldoende afstand te bewaren van onze vrijwilligers en van andere bezoekers. 
  • Loop nooit in de sporen of buiten de voorziene perrons. 
  • Ontsmet regelmatig jouw handen. 

Wat wij doen voor jouw veiligheid

  • Alle treinen voor bezoekers en sanitaire voorzieningen worden grondig en meermaals per dag gereinigd en ontsmet. 
  • Onze kassa’s worden afgeschermd met glas. 
  • Alle glazen voor drank in de trein worden na gebruik onmiddellijk afgewassen.
  • Alle vrijwilligers dragen de nodige beschermingsmiddelen. 
  • We beperken het aantal bezoekers per tijdslot om zo het overzicht over het aantal mensen te behouden.
  • Betalingen zijn enkel mogelijk via bankkaart aan de kassa, in de trein en in de shop. Contante betalingen worden tijdelijk niet aanvaard. 
  • Ontsmettende handgel wordt voorzien aan onze kassa en op vraag bij onze treinbegeleiders. 
  • Onze vrijwilligers zijn opgeleid om jou op een veilige manier naar jouw plaats te brengen en terug van de trein te begeleiden. 

Voor alle maatregelen die we nemen om jouw veiligheid en gezondheid te garanderen, kan je terecht bij de Covid-contactpersoon via het mailadres covid@stoomtreinmaldegem.be

Openingsdagen en dienstregeling juli 2020

Op woensdagen (groene dienstregeling)

  • Tijdslot 1: van 11:00 tot 14:00
  • Tijdslot 2: van 14:00 tot 17:00

Op zon- en feestdagen (gele dienstregeling)

  • Tijdslot 1: van 11:00 tot 13:30
  • Tijdslot 2: van 13:30 tot 16:00
  • Tijdslot 3: van 16:00 tot 18:00
Ma Di Woe Do Vrij Zat Zo
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
COVID-19 Groene dienstregeling
Dieselmotorwagen

slot 1

 

slot 2

Maldegem 11:20 14:30
Balgerhoeke
Eeklo – aankomst 11:50 15:00
Eeklo – vertrek 12:00 15:10
Balgerhoeke
Maldegem 12:30 15:40
Smalspoor stoomtrein: 12:40, 15:50

Dieselmotorwagen
Stoomtrein

COVID-19 Gele dienstregeling
Dieselmotorwagen

slot 1

Stoomtrein

slot 2

Stoomtrein

slot 3 (1)

Maldegem 11:30 13:50 16:15
Balgerhoeke 16:30
Eeklo – aankomst 12:00 14:20
Eeklo – vertrek 12:10 14:35
Balgerhoeke 16:50
Maldegem 12:40 15:15 17:05
Smalspoortrein: 12:50, 15:20, 17:15

Dieselmotorwagen
Stoomtrein
1) Op zondag 12 juli en dinsdag 21 juli zal er voor tijdslot 3 geen stoomtrein maar wel een dieseltrein rijden.

COVID-19 Paarse dienstregeling
Dieselmotorwagen

slot 1

 

slot 2

Maldegem 11:20 14:30
Balgerhoeke 11:35
Eeklo – aankomst 15:00
Eeklo – vertrek 15:10
Balgerhoeke 12:00
Maldegem 12:15 15:40
Smalspoor stoomtrein: 12:25, 15:50

Dieselmotorwagen
Stoomtrein

Dienstregeling augustus en september worden nog vastgelegd. Meer informatie volgt later.

Reserveer nu jouw tickets

Op voorhand reserveren is verplicht. Plaatsen zijn beperkt.

Aangepaste tarieven 2020

Type rit Volwassenen (+ 11 j) Kinderen (4-11 j) Kinderen (< 4 j) Gezin*
Tijdslot 1 + 2 € 15 € 10 gratis € 45
Tijdslot 3 € 12 € 8 gratis € 39

*Gezin: 2 volwassenen + 3 kinderen

Tijdelijk geen tickets beschikbaar voor alleen het smalspoor. Enkel de all-in tickets worden op dit moment aangeboden.

FAQ

Kan ik iets te drinken bestellen op de trein?

Tijdens jouw bezoek is er de mogelijkheid om drank of een kleine versnapering te kopen op de trein. We wensen er echter op te wijzen dat alleen betalingen met een bankkaart aanvaard worden.

Kan ik de hele site bezichtigen?

Helaas niet. Het cinemarijtuig en de garageloods zullen niet toegankelijk zijn omdat social distance op deze plaatsen niet gegarandeerd kan worden.

Kan ik ter plaatse een toegangsticket kopen?

Verkoop van tickets gebeurt online. Het aantal toegelaten personen per tijdslot is gelimiteerd om de veiligheid te kunnen blijven garanderen. Wanneer er nog plaatsen over zijn in een bepaald tijdslot kunnen er nog tickets ter plaatse aangekocht worden. Het is uiteraard veiliger om jouw tickets online te bestellen zodat je geen onnodige verplaatsing hoeft te doen.

Mag ik mij vrij over het terrein verplaatsen?

Neen. Er zal een duidelijk eenrichtingsverkeer ingevoerd worden om de regels van social distance in acht te kunnen nemen, zowel op het terrein zelf als in de trein.

Kan ik opstappen in Balgerhoeke of Eeklo?

Voorlopig kan je enkel op- en afstappen in Maldegem.

Kan ik betalen met een Bongobon of Iedereen Verdient Vakantie bon?

Ja, dat kan. Aangezien betalen met dergelijke bonnen niet mogelijk is via het online reservatieplatform, neem je hiervoor best contact met ons op via het e-mailadres info@stoomtreinmaldegem.be. Zo kunnen wij de nodige regeling treffen.

Volgende evenementen

  1. Oriënt Dining Express: Diner

    25 juli 2020
  2. Stoomtreinfestival

    12 & 13 september 2020

Blijf op de hoogte

Benieuwd naar nieuws over onze ritdagen, activiteiten, speciale evenementen en werking van onze vereniging?
Meld je aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief of volg ons op onze sociale media.